سياسة الخصوصية

تم التحديث في 2024-11-12

تلتزم SEEN («نحن» أو «لدينا» أو «نحن») بحماية خصوصيتك. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها والكشف عنها بواسطة SEEN. تنطبق سياسة الخصوصية هذه على موقعنا الإلكتروني والنطاقات الفرعية المرتبطة به (بشكل جماعي، «الخدمة» الخاصة بنا) جنبًا إلى جنب مع تطبيقنا، SEEN. من خلال الوصول إلى خدمتنا أو استخدامها، فإنك تشير إلى أنك قد قرأت وفهمت ووافقت على جمع وتخزين واستخدام والكشف عن معلوماتك الشخصية كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه وشروط الخدمة الخاصة بنا.

‍

التعريفات والمصطلحات الرئيسية

للمساعدة في شرح الأمور بأكبر قدر ممكن من الوضوح في هذه الشروط والأحكام، في كل مرة تتم فيها الإشارة إلى أي من هذه الشروط، يتم تعريفها بدقة على النحو التالي:

• ملف تعريف الارتباط: كمية صغيرة من البيانات التي تم إنشاؤها بواسطة موقع ويب وحفظها بواسطة متصفح الويب الخاص بك. يتم استخدامه لتحديد متصفحك، وتوفير التحليلات، وتذكر المعلومات عنك مثل تفضيلات اللغة أو معلومات تسجيل الدخول.
• الشركة: عندما تشير هذه السياسة إلى «الشركة» أو «نحن» أو «نحن» أو «لدينا»، فإنها تشير إلى شركة تاتال لتقنية المعلومات، الملك عبد العزيز بن عبد الرحمن سعود، حي الربيع. الرياض 13315. المملكة العربية السعودية. المسؤولة عن معلوماتك بموجب سياسة الخصوصية هذه.
• البلد: حيث يوجد مقر SEEN أو مالكو/مؤسسو SEEN، في هذه الحالة هي المملكة العربية السعودية.
• الجهاز: أي جهاز متصل بالإنترنت مثل الهاتف أو الجهاز اللوحي أو الكمبيوتر أو أي جهاز آخر يمكن استخدامه لزيارة SEEN واستخدام الخدمات.
• الخدمة: تشير إلى الخدمة التي تقدمها SEEN كما هو موضح في الشروط النسبية (إن وجدت) وعلى هذه المنصة.
• خدمة الطرف الثالث: تشير إلى المعلنين ورعاة المسابقة وشركاء الترويج والتسويق وغيرهم ممن يقدمون المحتوى الخاص بنا أو الذين نعتقد أن منتجاتهم أو خدماتهم قد تهمك.
• موقع الويب: موقع SEEN، والذي يمكن الوصول إليه عبر عنوان URL هذا: seen.live
• أنت: شخص أو كيان مسجل لدى SEEN لاستخدام الخدمات.

‍

ما المعلومات التي نجمعها؟

نقوم بجمع معلومات منك عند زيارة موقعنا/تطبيقنا، أو التسجيل على موقعنا، أو تقديم طلب، أو الاشتراك في النشرة الإخبارية، أو الرد على استبيان أو ملء نموذج.

• الاسم/اسم المستخدم
• أرقام الهاتف
• عناوين البريد الإلكتروني
• العناوين البريدية
• كلمة المرور

كيف نستخدم المعلومات التي نجمعها؟

يمكن استخدام أي من المعلومات التي نجمعها منك بإحدى الطرق التالية:

• لتخصيص تجربتك (تساعدنا معلوماتك على الاستجابة بشكل أفضل لاحتياجاتك الفردية)
• لتحسين موقعنا/تطبيقنا (نسعى باستمرار لتحسين عروض موقعنا/تطبيقاتنا بناءً على المعلومات والتعليقات التي نتلقاها منك)
• لتحسين خدمة العملاء (تساعدنا معلوماتك على الاستجابة بشكل أكثر فعالية لطلبات خدمة العملاء واحتياجات الدعم)
• لمعالجة المعاملات
• لإدارة مسابقة أو ترويج أو استطلاع أو ميزة أخرى للموقع
• لإرسال رسائل بريد إلكتروني دورية

‍

متى تستخدم SEEN معلومات المستخدم النهائي من أطراف ثالثة؟

ستقوم SEEN بجمع بيانات المستخدم النهائي اللازمة لتوفير خدمات SEEN لعملائنا. يمكن للمستخدمين النهائيين تزويدنا طوعًا بالمعلومات التي أتاحوها على مواقع التواصل الاجتماعي. إذا زودتنا بأي معلومات من هذا القبيل، فقد نجمع المعلومات المتاحة للجمهور من مواقع التواصل الاجتماعي التي أشرت إليها. يمكنك التحكم في مقدار المعلومات الخاصة بك التي تنشرها مواقع التواصل الاجتماعي من خلال زيارة هذه المواقع وتغيير إعدادات الخصوصية الخاصة بك.

متى تستخدم SEEN معلومات العملاء من أطراف ثالثة؟

نتلقى بعض المعلومات من الأطراف الثالثة عندما تتصل بنا. على سبيل المثال، عندما ترسل عنوان بريدك الإلكتروني إلينا لإظهار اهتمامك بأن تصبح أحد عملاء SEEN، فإننا نتلقى معلومات من طرف ثالث يوفر خدمات الكشف الآلي عن الاحتيال إلى SEEN. نقوم أيضًا من حين لآخر بجمع المعلومات التي يتم إتاحتها للجمهور على مواقع التواصل الاجتماعي. يمكنك التحكم في مقدار المعلومات الخاصة بك التي تنشرها مواقع التواصل الاجتماعي من خلال زيارة هذه المواقع وتغيير إعدادات الخصوصية الخاصة بك.

هل نشارك المعلومات التي نجمعها مع أطراف ثالثة؟

قد نشارك المعلومات التي نجمعها، الشخصية وغير الشخصية، مع أطراف ثالثة مثل المعلنين ورعاة المسابقة وشركاء الترويج والتسويق وغيرهم ممن يقدمون المحتوى الخاص بنا أو الذين نعتقد أن منتجاتهم أو خدماتهم قد تهمك. قد نشاركها أيضًا مع الشركات التابعة الحالية والمستقبلية وشركاء الأعمال، وإذا شاركنا في عملية دمج أو بيع أصول أو إعادة تنظيم أعمال أخرى، فقد نشارك أو ننقل معلوماتك الشخصية وغير الشخصية إلى خلفائنا المعنيين. قد نشرك مزودي خدمة خارجيين موثوقين لأداء الوظائف وتقديم الخدمات لنا، مثل استضافة وصيانة خوادمنا وموقع الويب/التطبيق، وتخزين قاعدة البيانات وإدارتها، وإدارة البريد الإلكتروني، وتسويق التخزين، ومعالجة بطاقات الائتمان، وخدمة العملاء وتلبية الطلبات للمنتجات والخدمات التي قد تشتريها من خلال موقع الويب/التطبيق. من المحتمل أن نشارك معلوماتك الشخصية، وربما بعض المعلومات غير الشخصية، مع هذه الأطراف الثالثة لتمكينها من أداء هذه الخدمات لنا ولك. قد نشارك أجزاء من بيانات ملفات السجل الخاصة بنا، بما في ذلك عناوين IP، لأغراض التحليل مع أطراف ثالثة مثل شركاء تحليلات الويب ومطوري التطبيقات وشبكات الإعلانات. إذا تمت مشاركة عنوان IP الخاص بك، فقد يتم استخدامه لتقدير الموقع العام والتقنيات الأخرى مثل سرعة الاتصال، وما إذا كنت قد زرت موقع الويب/التطبيق في موقع مشترك، ونوع الجهاز المستخدم لزيارة موقع الويب/التطبيق. قد يقومون بتجميع معلومات حول إعلاناتنا وما تراه على موقع الويب/التطبيق ثم تقديم التدقيق والبحث وإعداد التقارير لنا ولمعلنينا. قد نكشف أيضًا عن معلومات شخصية وغير شخصية عنك إلى المسؤولين الحكوميين أو مسؤولي إنفاذ القانون أو الأطراف الخاصة حسبما نراه، وفقًا لتقديرنا الخاص، ضروريًا أو مناسبًا للرد على المطالبات أو الإجراءات القانونية (بما في ذلك أوامر الاستدعاء) أو لحماية حقوقنا ومصالحنا أو مصالح طرف ثالث أو سلامة الجمهور أو أي شخص، لمنع أو إيقاف أي نشاط غير قانوني أو غير أخلاقي أو قابل للتنفيذ قانونًا، أو للامتثال لأوامر المحكمة والقوانين والقواعد المعمول بها واللوائح.

أين ومتى يتم جمع المعلومات من العملاء والمستخدمين النهائيين؟

ستقوم SEEN بجمع المعلومات الشخصية التي ترسلها إلينا. قد نتلقى أيضًا معلومات شخصية عنك من أطراف ثالثة كما هو موضح أعلاه.

كيف نستخدم عنوان بريدك الإلكتروني؟

من خلال إرسال عنوان بريدك الإلكتروني على هذا الموقع/التطبيق، فإنك توافق على تلقي رسائل البريد الإلكتروني منا. يمكنك إلغاء مشاركتك في أي من قوائم البريد الإلكتروني هذه في أي وقت من خلال النقر على رابط إلغاء الاشتراك أو خيار إلغاء الاشتراك الآخر المضمن في البريد الإلكتروني المعني. نحن نرسل رسائل البريد الإلكتروني فقط إلى الأشخاص الذين سمحوا لنا بالاتصال بهم، إما بشكل مباشر أو من خلال طرف ثالث. نحن لا نرسل رسائل بريد إلكتروني تجارية غير مرغوب فيها، لأننا نكره البريد العشوائي بقدر ما تفعل أنت. من خلال إرسال عنوان بريدك الإلكتروني، فإنك توافق أيضًا على السماح لنا باستخدام عنوان بريدك الإلكتروني لاستهداف جمهور العملاء على مواقع مثل Facebook، حيث نعرض إعلانات مخصصة لأشخاص محددين اشتركوا في تلقي الاتصالات منا. سيتم استخدام عناوين البريد الإلكتروني المرسلة فقط من خلال صفحة معالجة الطلب لغرض وحيد هو إرسال المعلومات والتحديثات المتعلقة بطلبك. ومع ذلك، إذا قدمت لنا نفس البريد الإلكتروني من خلال طريقة أخرى، فقد نستخدمه لأي من الأغراض المذكورة في هذه السياسة. ملاحظة: إذا كنت ترغب في أي وقت في إلغاء الاشتراك من تلقي رسائل البريد الإلكتروني المستقبلية، فإننا ندرج تعليمات إلغاء الاشتراك المفصلة في أسفل كل بريد إلكتروني.

إلى متى نحتفظ بمعلوماتك؟

نحن نحتفظ بمعلوماتك فقط طالما أننا بحاجة إليها لتوفير SEEN لك وتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة. هذا هو الحال أيضًا لأي شخص نشارك معلوماتك معه ويقوم بتنفيذ الخدمات نيابة عنا. عندما لا نحتاج إلى استخدام معلوماتك ولا نحتاج إلى الاحتفاظ بها للامتثال لالتزاماتنا القانونية أو التنظيمية، سنقوم إما بإزالتها من أنظمتنا أو إلغاء تخصيصها حتى لا نتمكن من التعرف عليك.

كيف نحمي معلوماتك؟

نقوم بتنفيذ مجموعة متنوعة من الإجراءات الأمنية للحفاظ على سلامة معلوماتك الشخصية عند تقديم طلب أو إدخال معلوماتك الشخصية أو إرسالها أو الوصول إليها. نحن نقدم استخدام خادم آمن. يتم نقل جميع المعلومات الحساسة/الائتمانية المقدمة عبر تقنية Secure Socket Layer (SSL) ثم يتم تشفيرها في قاعدة بيانات مزودي بوابة الدفع الخاصة بنا فقط بحيث يمكن الوصول إليها من قبل أولئك المصرح لهم بحقوق وصول خاصة إلى هذه الأنظمة، ويطلب منهم الحفاظ على سرية المعلومات. بعد إجراء المعاملة، لا يتم الاحتفاظ بمعلوماتك الخاصة (بطاقات الائتمان وأرقام الضمان الاجتماعي والبيانات المالية وما إلى ذلك) في الملف. ومع ذلك، لا يمكننا ضمان أو ضمان الأمان المطلق لأي معلومات ترسلها إلى SEEN أو ضمان عدم الوصول إلى معلوماتك على الخدمة أو الكشف عنها أو تغييرها أو إتلافها من خلال خرق أي من ضماناتنا المادية أو التقنية أو الإدارية.

هل يمكن نقل معلوماتي إلى بلدان أخرى؟

تم تأسيس SEEN في المملكة العربية السعودية. قد يتم نقل المعلومات التي يتم جمعها عبر موقعنا الإلكتروني، أو من خلال التفاعلات المباشرة معك، أو من استخدام خدمات المساعدة الخاصة بنا من وقت لآخر إلى مكاتبنا أو موظفينا، أو إلى أطراف ثالثة، موجودة في جميع أنحاء العالم، ويمكن عرضها واستضافتها في أي مكان في العالم، بما في ذلك البلدان التي قد لا تكون لديها قوانين قابلة للتطبيق العام تنظم استخدام ونقل هذه البيانات. إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، باستخدام أي مما سبق، فإنك توافق طوعًا على نقل هذه المعلومات عبر الحدود واستضافتها.

هل المعلومات التي تم جمعها من خلال خدمة SEEN آمنة؟

نحن نتخذ الاحتياطات لحماية أمن المعلومات الخاصة بك. لدينا إجراءات مادية وإلكترونية وإدارية للمساعدة في حماية ومنع الوصول غير المصرح به والحفاظ على أمان البيانات واستخدام معلوماتك بشكل صحيح. ومع ذلك، لا يمكن ضمان الأشخاص أو أنظمة الأمان، بما في ذلك أنظمة التشفير. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للأشخاص ارتكاب جرائم متعمدة أو ارتكاب أخطاء أو الفشل في اتباع السياسات. لذلك، بينما نبذل جهودًا معقولة لحماية معلوماتك الشخصية، لا يمكننا ضمان أمنها المطلق. إذا كان القانون المعمول به يفرض أي واجب غير قابل لإخلاء المسؤولية لحماية معلوماتك الشخصية، فأنت توافق على أن سوء السلوك المتعمد سيكون المعايير المستخدمة لقياس امتثالنا لهذا الواجب.

المدة والإنهاء

تعتمد الحقوق التي تتمتع بها لطلب تحديثات أو تصحيحات على المعلومات التي تجمعها SEEN على علاقتك مع SEEN. يمكن للموظفين تحديث معلوماتهم أو تصحيحها كما هو مفصل في سياسات التوظيف الداخلية للشركة. يحق للعملاء طلب تقييد بعض الاستخدامات والإفصاحات عن معلومات التعريف الشخصية على النحو التالي. يمكنك الاتصال بنا من أجل (1) تحديث أو تصحيح معلومات التعريف الشخصية الخاصة بك، (2) تغيير تفضيلاتك فيما يتعلق بالاتصالات والمعلومات الأخرى التي تتلقاها منا، أو (3) حذف معلومات التعريف الشخصية المحفوظة عنك على أنظمتنا (وفقًا للفقرة التالية)، عن طريق إلغاء حسابك. لن يكون لهذه التحديثات والتصحيحات والتغييرات والحذف أي تأثير على المعلومات الأخرى التي نحتفظ بها، أو المعلومات التي قدمناها لأطراف ثالثة وفقًا لسياسة الخصوصية هذه قبل هذا التحديث أو التصحيح أو التغيير أو الحذف. لحماية خصوصيتك وأمنك، قد نتخذ خطوات معقولة (مثل طلب كلمة مرور فريدة) للتحقق من هويتك قبل منحك الوصول إلى ملف التعريف أو إجراء التصحيحات. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية كلمة المرور الفريدة ومعلومات الحساب في جميع الأوقات.

يجب أن تدرك أنه ليس من الممكن تقنيًا إزالة كل سجل للمعلومات التي قدمتها لنا من نظامنا. إن الحاجة إلى نسخ أنظمتنا احتياطيًا لحماية المعلومات من الخسارة غير المقصودة تعني أن نسخة من معلوماتك قد تكون موجودة في شكل غير قابل للمسح سيكون من الصعب أو المستحيل بالنسبة لنا تحديد موقعه. فور تلقي طلبك، سيتم تحديث جميع المعلومات الشخصية المخزنة في قواعد البيانات التي نستخدمها بنشاط والوسائط الأخرى التي يمكن البحث فيها بسهولة أو تصحيحها أو تغييرها أو حذفها، حسب الاقتضاء، في أقرب وقت وإلى الحد المعقول والعملي تقنيًا. إذا كنت مستخدمًا نهائيًا وترغب في تحديث أو حذف أو تلقي أي معلومات لدينا عنك، فيمكنك القيام بذلك عن طريق الاتصال بالمؤسسة التي أنت عميل لها.

شؤون الموظفين

إذا كنت عاملاً أو متقدمًا في SEEN، فإننا نجمع المعلومات التي تقدمها لنا طواعية. نحن نستخدم المعلومات التي تم جمعها لأغراض الموارد البشرية من أجل إدارة الفوائد للعمال وفحص المتقدمين. يمكنك الاتصال بنا من أجل (1) تحديث معلوماتك أو تصحيحها، (2) تغيير تفضيلاتك فيما يتعلق بالاتصالات والمعلومات الأخرى التي تتلقاها منا، أو (3) الحصول على سجل بالمعلومات التي لدينا تتعلق بك. لن يكون لهذه التحديثات والتصحيحات والتغييرات والحذف أي تأثير على المعلومات الأخرى التي نحتفظ بها، أو المعلومات التي قدمناها لأطراف ثالثة وفقًا لسياسة الخصوصية هذه قبل هذا التحديث أو التصحيح أو التغيير أو الحذف.

بيع الأعمال

نحتفظ بالحق في نقل المعلومات إلى طرف ثالث في حالة البيع أو الاندماج أو النقل الآخر لكل أو إلى حد كبير كل أصول SEEN أو أي من الشركات التابعة لها (على النحو المحدد هنا)، أو ذلك الجزء من SEEN أو أي من الشركات التابعة لها التي تتعلق بها الخدمة، أو في حالة توقفنا عن أعمالنا أو تقديم التماس أو تقديم التماس ضدنا في حالة الإفلاس أو إعادة التنظيم أو أي إجراء مماثل، شريطة موافقة الطرف الثالث للالتزام بشروط سياسة الخصوصية هذه.

الشركات التابعة

قد نكشف عن معلومات (بما في ذلك المعلومات الشخصية) عنك للشركات التابعة لنا. لأغراض سياسة الخصوصية هذه، تعني «الشركة التابعة» أي شخص أو كيان يتحكم بشكل مباشر أو غير مباشر أو يخضع لسيطرة SEEN أو يخضع لسيطرة مشتركة معها، سواء عن طريق الملكية أو غير ذلك. سيتم التعامل مع أي معلومات تتعلق بك نقدمها للشركات التابعة لنا من قبل الشركات التابعة وفقًا لشروط سياسة الخصوصية هذه.

القانون الحاكم

تخضع سياسة الخصوصية هذه لقوانين المملكة العربية السعودية بغض النظر عن أحكام تعارض القوانين. أنت توافق على الاختصاص الحصري للمحاكم فيما يتعلق بأي إجراء أو نزاع ينشأ بين الأطراف بموجب سياسة الخصوصية هذه أو فيما يتعلق بها باستثناء الأفراد الذين قد يكون لديهم حقوق في تقديم مطالبات بموجب Privacy Shield أو إطار العمل السويسري الأمريكي.

تحكم قوانين المملكة العربية السعودية، باستثناء قواعد تنازع القوانين، هذه الاتفاقية واستخدامك لموقع الويب/التطبيق. قد يخضع استخدامك لموقع الويب/التطبيق أيضًا لقوانين محلية أو حكومية أو وطنية أو دولية أخرى. باستخدام SEEN أو الاتصال بنا مباشرة، فإنك تعني موافقتك على سياسة الخصوصية هذه. إذا كنت لا توافق على سياسة الخصوصية هذه، فلا يجب عليك التعامل مع موقعنا الإلكتروني أو استخدام خدماتنا. إن الاستخدام المستمر لموقع الويب أو المشاركة المباشرة معنا أو بعد نشر التغييرات على سياسة الخصوصية هذه التي لا تؤثر بشكل كبير على استخدام أو الكشف عن معلوماتك الشخصية يعني أنك تقبل هذه التغييرات.

موافقتك

لقد قمنا بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا لتزويدك بالشفافية الكاملة فيما يتم تعيينه عند زيارة موقعنا وكيفية استخدامه. باستخدام موقعنا/تطبيقنا، أو تسجيل حساب، أو إجراء عملية شراء، فإنك توافق بموجب هذا على سياسة الخصوصية الخاصة بنا وتوافق على شروطها.

روابط لمواقع أخرى

تنطبق سياسة الخصوصية هذه فقط على الخدمات. قد تحتوي الخدمات على روابط لمواقع ويب أخرى لا تديرها SEEN أو تتحكم فيها. نحن لسنا مسؤولين عن المحتوى أو الدقة أو الآراء المعبر عنها في هذه المواقع، ولا يتم التحقيق في هذه المواقع أو مراقبتها أو التحقق من دقتها أو اكتمالها من قبلنا. يرجى تذكر أنه عند استخدام رابط للانتقال من الخدمات إلى موقع ويب آخر، فإن سياسة الخصوصية الخاصة بنا لم تعد سارية. يخضع تصفحك وتفاعلك على أي موقع ويب آخر، بما في ذلك المواقع التي تحتوي على رابط على منصتنا، للقواعد والسياسات الخاصة بهذا الموقع. قد تستخدم هذه الأطراف الثالثة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بها أو طرق أخرى لجمع معلومات عنك.

ملفات تعريف الارتباط

تستخدم SEEN «ملفات تعريف الارتباط» لتحديد مناطق موقعنا التي قمت بزيارتها. ملف تعريف الارتباط هو جزء صغير من البيانات المخزنة على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول بواسطة متصفح الويب الخاص بك. نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين أداء ووظائف موقعنا/تطبيقنا ولكنها غير ضرورية لاستخدامها. ومع ذلك، بدون ملفات تعريف الارتباط هذه، قد تصبح بعض الوظائف مثل مقاطع الفيديو غير متاحة أو سيُطلب منك إدخال تفاصيل تسجيل الدخول الخاصة بك في كل مرة تزور فيها موقع الويب/التطبيق حيث لن نتمكن من تذكر أنك قمت بتسجيل الدخول مسبقًا. يمكن ضبط معظم متصفحات الويب لتعطيل استخدام ملفات تعريف الارتباط. ومع ذلك، إذا قمت بتعطيل ملفات تعريف الارتباط، فقد لا تتمكن من الوصول إلى الوظائف على موقعنا بشكل صحيح أو على الإطلاق. نحن لا نضع معلومات التعريف الشخصية في ملفات تعريف الارتباط.

حظر ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة وتعطيلها

أينما كنت، يمكنك أيضًا ضبط متصفحك لحظر ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة، ولكن هذا الإجراء قد يحظر ملفات تعريف الارتباط الأساسية الخاصة بنا ويمنع موقعنا من العمل بشكل صحيح، وقد لا تتمكن من الاستفادة الكاملة من جميع ميزاته وخدماته. يجب أن تدرك أيضًا أنك قد تفقد أيضًا بعض المعلومات المحفوظة (مثل تفاصيل تسجيل الدخول المحفوظة وتفضيلات الموقع) إذا قمت بحظر ملفات تعريف الارتباط على متصفحك. توفر المتصفحات المختلفة عناصر تحكم مختلفة لك. لا يؤدي تعطيل ملف تعريف الارتباط أو فئة ملفات تعريف الارتباط إلى حذف ملف تعريف الارتباط من متصفحك، وستحتاج إلى القيام بذلك بنفسك من داخل متصفحك، ويجب عليك زيارة قائمة المساعدة في متصفحك لمزيد من المعلومات.

تفاصيل الدفع

فيما يتعلق بأي بطاقة ائتمان أو تفاصيل معالجة الدفع الأخرى التي قدمتها لنا، فإننا نلتزم بتخزين هذه المعلومات السرية بأكثر الطرق أمانًا الممكنة.

خصوصية الأطفال

نحن لا نخاطب أي شخص يقل عمره عن 13 عامًا. نحن لا نجمع معلومات التعريف الشخصية عن قصد من أي شخص يقل عمره عن 13 عامًا. إذا كنت أحد الوالدين أو الوصي وكنت على علم بأن طفلك قد زودنا ببيانات شخصية، فيرجى الاتصال بنا. إذا علمنا أننا جمعنا بيانات شخصية من أي شخص يقل عمره عن 13 عامًا دون التحقق من موافقة الوالدين، فإننا نتخذ خطوات لإزالة هذه المعلومات من خوادمنا.

التغييرات في سياسة الخصوصية الخاصة بنا

قد نقوم بتغيير خدمتنا وسياساتنا، وقد نحتاج إلى إجراء تغييرات على سياسة الخصوصية هذه بحيث تعكس بدقة خدمتنا وسياساتنا. ما لم يقتض القانون خلاف ذلك، سنخطرك (على سبيل المثال، من خلال خدمتنا) قبل إجراء تغييرات على سياسة الخصوصية هذه ونمنحك فرصة لمراجعتها قبل أن تدخل حيز التنفيذ. بعد ذلك، إذا واصلت استخدام الخدمة، فستكون ملزمًا بسياسة الخصوصية المحدثة. إذا كنت لا ترغب في الموافقة على هذه السياسة أو أي سياسة خصوصية محدثة، يمكنك حذف حسابك.

خدمات الطرف الثالث

يجوز لنا عرض محتوى طرف ثالث أو تضمينه أو إتاحته (بما في ذلك البيانات والمعلومات والتطبيقات وخدمات المنتجات الأخرى) أو توفير روابط لمواقع أو خدمات طرف ثالث («خدمات الطرف الثالث»). أنت تقر وتوافق على أن SEEN لن تكون مسؤولة عن أي خدمات تابعة لجهات خارجية، بما في ذلك دقتها واكتمالها وتوقيتها وصلاحيتها وامتثالها لحقوق النشر والشرعية واللياقة والجودة أو أي جانب آخر منها. لا تتحمل SEEN ولن تتحمل أي مسؤولية تجاهك أو تجاه أي شخص أو كيان آخر عن أي خدمات طرف ثالث.

يتم توفير خدمات الطرف الثالث والروابط الخاصة بها فقط للتيسير عليك ويمكنك الوصول إليها واستخدامها بالكامل على مسؤوليتك الخاصة وتخضع لشروط وأحكام هذه الأطراف الثالثة.

التحكيم الملزم

• ملفات تعريف الارتباط

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين أداء ووظائف موقعنا/تطبيقنا ولكنها غير ضرورية لاستخدامها. ومع ذلك، بدون ملفات تعريف الارتباط هذه، قد تصبح بعض الوظائف مثل مقاطع الفيديو غير متاحة أو سيُطلب منك إدخال تفاصيل تسجيل الدخول الخاصة بك في كل مرة تزور فيها موقع الويب/التطبيق حيث لن نتمكن من تذكر أنك قمت بتسجيل الدخول مسبقًا.

معلومات حول اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)

قد نقوم بجمع واستخدام معلومات منك إذا كنت من المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)، وفي هذا القسم من سياسة الخصوصية الخاصة بنا سنشرح بالضبط كيف ولماذا يتم جمع هذه البيانات، وكيف نحافظ على هذه البيانات تحت الحماية من تكرارها أو استخدامها بطريقة خاطئة.

ما هي اللائحة العامة لحماية البيانات؟

GDPR هو قانون الخصوصية وحماية البيانات على مستوى الاتحاد الأوروبي الذي ينظم كيفية حماية بيانات المقيمين في الاتحاد الأوروبي من قبل الشركات ويعزز سيطرة سكان الاتحاد الأوروبي على بياناتهم الشخصية. تعتبر اللائحة العامة لحماية البيانات ذات صلة بأي شركة تعمل على مستوى العالم وليس فقط الشركات التي تتخذ من الاتحاد الأوروبي مقراً لها والمقيمين في الاتحاد الأوروبي. تعتبر بيانات عملائنا مهمة بغض النظر عن مكان وجودهم، ولهذا السبب قمنا بتطبيق ضوابط اللائحة العامة لحماية البيانات كمعيار أساسي لجميع عملياتنا في جميع أنحاء العالم.

ما هي البيانات الشخصية؟

أي بيانات تتعلق بفرد يمكن التعرف عليه أو تحديده. تغطي اللائحة العامة لحماية البيانات مجموعة واسعة من المعلومات التي يمكن استخدامها بمفردها، أو بالاشتراك مع أجزاء أخرى من المعلومات، لتحديد هوية الشخص. تتجاوز البيانات الشخصية اسم الشخص أو عنوان البريد الإلكتروني. تتضمن بعض الأمثلة المعلومات المالية والآراء السياسية والبيانات الجينية والبيانات البيومترية وعناوين IP والعنوان الفعلي والتوجه الجنسي والعرق.

تتضمن مبادئ حماية البيانات متطلبات مثل:

• يجب معالجة البيانات الشخصية التي تم جمعها بطريقة عادلة وقانونية وشفافة ويجب استخدامها فقط بالطريقة التي يتوقعها الشخص بشكل معقول.
• يجب جمع البيانات الشخصية فقط لتحقيق غرض معين ويجب استخدامها فقط لهذا الغرض. يجب على المؤسسات تحديد سبب حاجتها إلى البيانات الشخصية عند جمعها.
• يجب عدم الاحتفاظ بالبيانات الشخصية لفترة أطول من اللازم لتحقيق الغرض منها.
• يحق للأشخاص المشمولين باللائحة العامة لحماية البيانات الوصول إلى بياناتهم الشخصية. ويمكنهم أيضًا طلب نسخة من بياناتهم، وتحديث بياناتهم أو حذفها أو تقييدها أو نقلها إلى مؤسسة أخرى.

‍

لماذا تعتبر اللائحة العامة لحماية البيانات مهمة؟

تضيف اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) بعض المتطلبات الجديدة فيما يتعلق بكيفية حماية الشركات للبيانات الشخصية للأفراد التي تجمعها وتعالجها. كما أنه يزيد من مخاطر الامتثال من خلال زيادة الإنفاذ وفرض غرامات أكبر على الخرق. بعيدًا عن هذه الحقائق، إنه ببساطة الشيء الصحيح الذي يجب القيام به. في SEEN، نعتقد بشدة أن خصوصية بياناتك مهمة جدًا ولدينا بالفعل ممارسات أمان وخصوصية قوية تتجاوز متطلبات هذه اللائحة الجديدة.

حقوق موضوع البيانات الفردية - الوصول إلى البيانات وقابلية النقل والحذف

نحن ملتزمون بمساعدة عملائنا على تلبية متطلبات حقوق موضوع البيانات في GDPR. تقوم SEEN بمعالجة أو تخزين جميع البيانات الشخصية في البائعين الذين تم فحصهم بالكامل والمتوافقين مع DPA. نقوم بتخزين جميع المحادثات والبيانات الشخصية لمدة تصل إلى 6 سنوات ما لم يتم حذف حسابك. في هذه الحالة، نتخلص من جميع البيانات وفقًا لشروط الخدمة وسياسة الخصوصية الخاصة بنا، لكننا لن نحتفظ بها لفترة أطول من 60 يومًا.

نحن ندرك أنه إذا كنت تعمل مع عملاء الاتحاد الأوروبي، فأنت بحاجة إلى أن تكون قادرًا على تزويدهم بالقدرة على الوصول إلى البيانات الشخصية وتحديثها واستردادها وإزالتها. لقد حصلنا عليك! لقد تم إعدادنا كخدمة ذاتية منذ البداية ومنحنا دائمًا إمكانية الوصول إلى بياناتك وبيانات عملائك. فريق دعم العملاء لدينا هنا للإجابة على أي أسئلة قد تكون لديك حول العمل مع API.

اتصل بنا

لا تتردد في الاتصال بنا إذا كانت لديك أي أسئلة.

عبر هذا الرابط: https://www.seen.live/contact